Чого українці очікують від реформ? Читайте в новій статті Тома Купе для Forbes

Запит на реформи в українському суспільстві високий, але висока і ймовірність масового невдоволення змінами. Як цього уникнути? Детальніше про це у своїй в новій статті «Управління очікуваннями» для Forbes.Україна розповів Том Купе, професор KSE.

Поки що зарано говорити про те, на яких напрямках почнуться реформи і як їх реалізують. А отже, важко передбачити, чи відповідають вони очікуванням громадян. А якщо відповідають, то коли чекати на поліпшення? І хто отримає від реформ найбільше вигод?

Уряду потрібно з самого початку формувати в людей правильні очікування − відкрито говорити про майбутні труднощі. Крім того, він має продумати стратегію «швидких перемог». Дій, які дадуть миттєвий позитивний ефект і полегшать щоденне життя українців. Ці «швидкі перемоги» можуть стати символом того, що реформи йдуть у правильному напрямку. Тоді можна буде сподіватися на високий рівень підтримки реформ у суспільстві. Нехай навіть спочатку вони і будуть супроводжуватися неминучими труднощами.

Повну версію статті читайте тут