Центр економіки здоров’я KSE

Даний проект присвячений аналізу головного ресурсу системи — медичних працівників, їхньої мотивації та професійного вигорання в умовах реформ. Опитування лікарів та медсестер у двох областях показало, що попри зростання зарплат, персонал відчуває високе навантаження через бюрократизацію електронних записів та брак чітких посадових інструкцій. Ми з’ясували, що для лікарів обох секторів головними мотиваторами є вдячність пацієнтів та можливість професійної самореалізації, тоді як грошовий фактор є критичним, але не єдиним чинником задоволеності.

Дослідження зафіксувало тривожні міграційні настрої серед молодих спеціалістів, що вимагає впровадження програм «місцевих стимулів» та покращення організаційної культури в лікарнях. Окрему увагу було приділено розширенню повноважень середнього медперсоналу: досвід приватного сектору доводить, що делегування частини функцій медсестрам підвищує ефективність закладу та задоволеність пацієнтів. Проект також проаналізував потреби у безперервному професійному розвитку (БПР), показавши, що лікарі потребують більше знань з дерматології, психології та менеджменту, а не лише вузькопрофільних тем. Наші рекомендації лягли в основу стратегій управління людським капіталом на рівні громад та міністерства.