Організаційна поведінка – це наука про поведінку людей в організації. Це дослідження того, що люди думають, відчувають і роблять в організаціях. Принципи організаційної поведінки вчать, як розуміти, впливати і прогнозувати організаційні події. Це сфера дослідження, яка вивчає вплив, який особи, групи та структури мають на поведінку в організації з метою підвищення ефективності організації.
Після закінчення курсу учасники вмітимуть:
Діагностувати організаційну поведінку
Визначати фактори, що впливають на поведінку співробітників
Генерувати інструменти впливу на поведінку співробітників
Матимуть глибоке розуміння теорій модифікації поведінки та ноу-хау, які вони можна застосовувати у стабільній та мінливій організаційній обстановці
Вибирати найкращі методи модифікації поведінки з обмеженим знанням ділової ситуації
Розробити внутрішню та глобальну перспективу застосування підходів організаційної поведінки для підвищення організаційних показників
Розвинуть навички ефективного спілкування та демонструватимуть ці вміння практично
Розвинуть глибоке розуміння способів побудови організаційної культури для підвищення організаційних результатів