Open Lecture – Cost of conflict for organizations. Phantom menace
Description
Зазвичай ми сприймаємо організаційні конфлікти та пов’язану з ними шкоду як належне у рамках корпоративного життя. До того ж ми вкладаємо дуже мало в конфліктну превенцію, припускаючи, що шкода від них є суто “косметичною”. При цьому, наприклад, у Сполучених Штатах співробітники витрачають у середньому 2,8 годин на тиждень на організаційні конфлікти. Втрати продуктивності дорівнюють 359 мільярдам доларів на рік.
У важкі економічні часи ніхто не може собі дозволити гаяти стільки часу та грошей!
Запрошуємо обговорити шляхи зменшення витрат, спричинених корпоративними конфліктами на лекції Олесі Геращенко, бізнес-медіатором (WIRTSCHAFTSMEDIATORIN IHK), виконавчим директором проекту CONFLICTA NET, головою НУО “Український Центр Злагоди».
Серед питань, які обговоримо:
Причини конфліктів в організації
Шляхи обчислення обсягів витрат через корпоративні конфлікти
Рекомендації щодо зменшення таких витрат
Базові підходи до переговорів з результатом Win-Win
Про спікера:
Олеся Геращенко– бізнес-медіатор (WIRTSCHAFTSMEDIATORIN IHK), виконавчий директор проекту CONFLICTA NET, голова НУО “Український Центр Злагоди». Олеся – автор он-лайн курсу з управління конфліктами, співавтор дослідження «Природа конфліктів майбутнього» Гаагського Центру Стратегічних досліджень, співавтор Положення КМУ про створення Центру обробки запитів СОТ в рамках єдиного органу з врегулювання суперечок (WTO Dispute Settlement Body), ініціатор пілотного проекту з сімейної медіації при Дарницькій службі у справах дітей м. Києва.
Дата: 20 липня 2017, 19:00
Місце проведення: Київська школа економіки, вул. Дмитрівська 92-94, аудиторія 206